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运营社区团购需要注意的事项都有哪些!

发布时间:2021-09-30
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哈喽各位大宝贝们,中秋假期结束了,举手让我康康,有哪些小倒霉蛋接下来要开启超长9天待机的工作状态~哦好巧,我就是那个小倒霉蛋哈哈哈

接下来让我们康康社区团购叭~~~


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社区团购是真实居住社区内居民团体的一种互联网线上线下购物消费行为,它是依托社区和团长社交关系实现生鲜商品流通的新零售模式。

社区团购虽然具有简单的模式,但是要想做好一个社区团购却并是一件易事,有许多商家在借助社区团购系统搭建好平台之后就以为结束了,结果实际开展团购活动的效果并不理想。那么社区团购开展的过程中哪些事项是需要注意的?


一、产品不聚焦

如今头部的社区团购平台都拥有非常丰富的商品品类,括了生鲜水果、零食乳饮、日常用品、家电甚至是美妆等品类,因此平台的商品十分丰富,用户也拥有更多选择的余地,因此许多商家也想要丰富自己的平台。

商家往往忽视了重要的一点,就是想要拥有丰富的品类必须要拥有与之相匹配的供应链,而一般刚起步的商家都存在供应链不完善的情况,还需要通过不断积累才能够让自己的供应链更加强大。所以切记想要充实商品的品类就必须要先将自己的供应链打造得更加完善,这样才能够拥有实力为用户供应丰富的商品,盲目扩充品类忽视供应链的打造是不可取的。

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、忽视了用户服务体系

商家在开展社区团购的过程中还有一个容易忽视的就是做好用户服务,因为社区团购是一种强社交关系的商业模式,它主要是以邻里关系开展的团购活动,所以在用户服务的体现上也更加重要。因此商家需要重视自身服务团队的建设,为用户提供更优质的售前与售后服务。

 

盲目地进行获客引流

对于社区团购商家来说获客引流是开展业务的重要一步,但是许多商家都是毫无针对性地进行获客引流,这样往往带来的效果十分不理想,并且也会耗费大量的时间及金钱成本。

所以商家必须要有针对性地进行获客引流,需要根据自身的实际发展情况选择合适的引流方式,不管是线上还是线下的宣传推广,都需要考虑好用户是否与自身相匹配,是否能够达到预期的获客效果等等,这样才能够更加精准地获取自己的目标客户。

OK那么以上就是小编在忙碌的周五,别忘记在评论区留言告诉小编哦,最后为了马上到来的国庆假期,加油冲鸭!

 


 

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